Gold Collection & Special Orders Shipping Policy:

Your order will be sent in 21 business days from the moment the payment is verified. (usually much sooner :))

shipping options:

EMS Worldwide Expedited – $28 (provides online tracking)
estimated delivery time: 6-12 business days.

If you purchased more than one item, you will not be charged for any additional shipping costs.

Provide Your Own Shipping Account – if your rather charge your own account (like UPS, DHL ,FEDEX etc.) we can use it for the shipment.

Third party & gifts

We can ship to third party upon request.
please write us the delivery details and whether you want to add a greeting card with a personal note.

All of our jewelries are boxed by Meyrav or her close staff in a pretty branded gift box, carefully shipped in a bubble warped envelope to ensure their safe arrival.

Please note that you may be charged certain customs fees which we can’t control – according to your country’s rules and regulations.

Order status & tracking

All orders will be shipped Monday & Thursday noon (Israel time) following the order date, this could vary with circumstances such as online security checks, shipping restrictions, payment authorization, packing and dispatching of order. An email confirmation will be sent for all orders once received.

Once the order has been dispatched, another email will be sent to you with the tracking number. If you haven’t received your order in the mentioned period please contact us by mail or phone and Meyrav will personally make sure you will be satisfied.

Taxes, duties & tariff

For all international orders, you will need to pay for all import taxes, duties and tariffs (if any) as per your country’s governing laws in order to clear customs.

Mode of Payment

We accept payments via all the major credit companies and also thru PayPal. We do not accept payments via ATM or inter-bank transfers.

If you need other payment method please reach out and we will do our best to assist.

 

מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחי זהב, הזמנות מיוחדות ותכשיטי אופנה:

ההזמנה שלך תישלח עד 21 ימי עסקים מרגע אימות התשלום על ידי חברת האשראי (בדרך כלל הרבה קודם כמובן).

שיטת המשלוח העיקרית היא דואר שליחים עד פתח הדלת בעלות של – 49 ש”ח בלבד

השליחים מגיעים עד אליך תוך שלושה ימי עסקים ורצוי לבקש משלוח לכתובת בה את נמצאת בשעות היום.

ניתן להתעדכן על מצב המשלוח באמצעות מספר המשלוח – בשיחת טלפון לחנות במהלך שעות העבודה ואף במייל או בפייסבוק

כמו כן, ניתן להגיע לאסוף את הפריטים מהחנות שלנו ברחוב דוד אלעזר 6, פארק שרונה, ת”א.
כמובן שאופציה זו היא ללא עלות, יש להגיע לאסוף את הפריטים לאחר שתתקבל הודעה מאיתנו שהם ממתינים לך בחנות.

אם לא קיבלת את ההזמנה במהלך התקופה האמורה אנא פני אלינו באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון ומירב תדאג באופן אישי שתהיי מרוצה.

משלוח לאדם אחר ומתנות

אנחנו יכולים לשלוח לצד שלישי על פי דרישה. פשוט כתבו לנו את פרטי המשלוח והאם להוסיף כרטיס ברכה עם מסר אישי קצר, אנו נדאג לצרף פתק החלפה.

כל התכשיטים שלנו נארזים על ידי מירב או הצוות הקרוב שלה בקופסת מתנה ממותגת ומרופדת כדי להבטיח הגעתם הבטוחה אליך.